La UPEL (Unione Provinciale Enti Locali) ha organizzato 4 incontri gratuiti per parlare delle sfide, delle opportunità e degli strumenti per una gestione sempre più smart delle città.
PREMESSA
Il Corso intende dimostrare agli amministratori degli enti locali, anche di piccole e piccolissime dimensioni, come il lavorare in modo interdisciplinare e trasversalmente ai vari ecosistemi della città insieme ad un utilizzo oculato dei dati e degli strumenti messi a disposizione dall’innovazione tecnologica in generale possa aiutare concretamente ad affrontare alcune problematiche che storicamente affliggono l’amministrazione locale, dalla mancanza di personale e di fondi, ad una più efficiente gestione della macchina organizzativa con conseguente incremento del benessere organizzativo dell’ente, il tutto al fine di massimizzare l’efficienza del Comune nella sua mission di fornitore di servizi per i propri cittadini/imprese, ovvero, per tutti colori che giornalmente si relazione con la città (city-users).
Il Corso è strutturato in lezioni, ciascuna delle quali composta da una parte descrittiva teorica ed una parte dedicata ad esempi di implementazione, oltre ad una sessione conclusiva proponente una serie di strumenti innovativi come esemplificazione di una gestione innovativa dei servizi.
In altre parole, il corso intende (di-)mostrare i benefici dell’implementazione di una Smart City (fonte Treccani):
“Città caratterizzata dall’integrazione tra saperi, strutture e mezzi tecnologicamente avanzati, propri della società della comunicazione e dell’informazione, finalizzati a una crescita sostenibile e al miglioramento della qualità della vita”.
PROGRAMMA
1ª LEZIONE – 24 ottobre 2022 dalle ore 9.30 alle ore 12.30
Governare e non ignorare la digitalizzazione e i fenomeni ad essa collegati
Relatore: Giovanni Fazio
• La digitalizzazione coinvolge tutti gli ambiti della società civile, ivi compreso il mondo del lavoro ed in particolare quello della Pubblica Amministrazione, con i peculiari aspetti legati all’erogazione dei servizi al cittadino/impresa.
• Caso pratico – un esempio di nuovo dialogo con i cittadini: “Gestire ordinatamente le richieste e le necessità del singolo cittadino: URPonline -> CRM – Casa del cittadino” – a cura di SalesForce
2ª LEZIONE – 2 novembre 2022 dalle ore 9.30 alle ore 12.30
“Abbattere i silos” con approccio collaborativo ed interdisciplinare per lo sviluppo delle Future Communities
Relatore: Raffaele Gareri
• Modelli di business, strumenti e piattaforme per sostenere la trasformazione digitale delle comunità in ottica di crescita socioeconomica
Michele Bertola
• La digitalizzazione come supporto trasversale alle funzioni/uffici degli enti: per questa ragione la figura del Segretario/Direttore Generale assume un ruolo ancor più centrale nel funzionamento della macchina comunale, rappresentando il perno, il promotore ed il facilitatore di tutte le iniziative e/o i progetti “cross settoriali”. Governare la trasversalità diventa fondamentale, sia a livello di Giunta Comunale che, ovviamente, a livello dirigenziale.
• Caso pratico – un esempio di sistema interdisciplinare: la Control Room della città – interviene Ing. Flavio Fico, Product Manager in TIM
3ª LEZIONE – 7 novembre 2022 dalle ore 9.30 alle ore 12.30
Cambiare approccio, uscire dal solito paradigma degli appalti per acquistare beni e servizi: gli innovativi sistemi di acquisto di servizi innovativi
Relatore: Giuseppe Ragadali
• Conoscere le procedure per applicarle alle esigenze concrete. Consultazione preliminari di mercato, procedura competitiva con negoziazione, dialogo competitivo, partenariati per l’innovazione. Utilità, differenze, esempi e casi d’uso
Giovanni Fazio
• Introduzione al Project Financing come ulteriore strumento di acquisizione di “innovazione”
• Caso pratico – Il caso di un PPP per l’innovazione – intervengono Avv. Samantha Battiston, Ing. Irene De Piccoli collaboratrici di 3PItalia
4ª LEZIONE – 14 novembre 2022 dalle ore 9.30 alle ore 12.30
Esempi pratici di strumenti innovativi per una gestione innovativa dei servizi:
• Pago PA, SPID, AppIO, certificati online con timbro digitale – interviene Dott. Alessandro Marchesin, collaboratore di SI. net
• Digital Twin della città anche come sistema innovativo per contrasto all’evasione – interviene Dott. Kevin Bidon-Chanal Badia, direttore Cyclomedia Sud-Europa.
• Nuovi strumenti di accoglienza per accedere alle strutture comunali (anche per ipo-vedenti) – interviene Dott. Giuseppe Venuti, Co fondatore di TapMylife.
• Smart parking/Sistemi smart per la raccolta rifiuti – interviene Dott. Maurizio Scaccabarozzi, Sales & Customer Service Manager in A2A Smart City
Per iscrizioni:
1. Registrati al sito upel.va.it
2. Accedi all’area riservata e iscriviti al corso dalla voce di menu “Iscrizione Corsi”.
Per ulteriori informazioni, puoi contattare la segreteria UPEL al n. 0332 287064 oppure via email upel@upel.va.it e formazione@upel.va.it.